ساعدت الابتكارات الحديثة في خدمات الاتصالات على التواصل بين عدد من الجهات والجمعيات والأفراد عن طريق اشتراكهم في رسائلsms  إما بهدف إرسال رسائل إعلامية مثل أخر الأخبار أو تقديم النصائح والإرشادات كل في مجاله ولمن يرغب بشكل يومي مقابل مادي شهري.
فهل سبق لكم الاشتراك في هذا النوع من الخدمات الابتكارية؟ وما هو نوع  الخدمة التي اشتركتم فيها؟ وهل حققتم الفائدة التي كنتم ترجونها من الاشتراك أم لا؟

يسعدنا معرفة تجربتكم مع هذا النوع من هذه الخدمات المبتكرة في منتدى الابتكار و الاختراع.  

نكأتِ الجرح يا غالية، وسيشكر لكِ قلبي ولا شك هذه الفرصة التي أتَحتِها له للرد والفضفضة

دعيني ألخص لك وجهة نظري على عدة نقاط متفرقة؛

1- الخدمة كخدمة لا شك أنها ابتكارية، ولا خلاف في ذلك.

2- الخدمة سهلة الوصول للعميل وفعَّالة في أغلب الأحوال، إن لم يكن معظمها.

3- لو كنتُ صاحبةَ شركةٍ أو منتج، فلا شك سأستخدمها.

وعلى الرغم من المحاسن أعلاه، إلا أني -وبكل صدق- ضقتُ ذرعاً بالخدمة وطفحَ منها كيلي.

تريدين أن تعرفي لماذا؟

إجابةٌ لسؤال كهذا تُوجِب عليّ أيضاً تفصيلها على عدةِ نقاطٍ أخرى

1- بعض الشركات لا تراعي الأوقات المناسبة لإرسال الرسائل، كأن ترسل في وقت متأخر من المساء، وهذا مزعج بحق.

2- بعض الشركات ترسل الرسالة الواحدة بشكل متكرر مزعج وبصراحة (هذي حاجة تطفش).

3- بعض الشركات لا تسعى إلى تقَصِّي هوية المتصل، فترسل رسائل لا تعنيه ولا تهمه، على سبيل المثال لا الحصر، (تزعجني دائما رسائل خصومات السيارات، وأنا التي هي أقصى طموحاتي  أن أشتري دباب أبو أربع كفرات) هذا مزعج بحق!!

قد تقولون مثل هذه الرسائل مناسبة أرسليها لأخوتك، وأنا أقول لم لا ترسلها هذه الشركات لأخوتي مباشرة (وتريحني)

نووووف

شكراً ألف على الموضوع 

للتأكيد؛ مختصر رأيي هو أن الخدمة جميلة، إلا أن بعض الشركات لا تحسن توظيفها في بعض الأحيان، وحين أقول (بعض) فذلك لأني أدرك أن التعميم والكلمات الفضفاضة فيها ظلم كثير وكبير لا أتحمل عواقبه..

تحيـَّاتي،

آسيـَه..

موهبة حيث ننتمي

مرحبا عزيزتي واستاذتي نــــوف

فيما يتعلق ماطرحته فهو موضوع الساعة.... فكثيرا ما تحفز الشركات افرادها في تكوين قاعدة بيانات ضخمة سوا من خلال البريد الألكتروني أو الجوال

ويتم الارسال على كلتا الطريقيتين ولكن الجوال يعد طريقة اجدى

فيما يتعلق عن تجربتي فأنا اراها تجربة مميزة فعلا بغض النظر عن هوية الجهة المرسلة للخبر وبغض النظر ان كانت ارشادية او خبر اعلاني

فمثلا استقبل رسائل شهرية من مكتبة الملك عبد العزيز تذكرني باللقاء الشهري لنادي القراءة

كما استقبل ايضا رسائل من عدد من المعاهد التي تتواصل معي بأخبار الدورات المقامة في مقرها ، ممايفيدني بشكل او بأخر في انتقاء الدورات المناسبة لي

كما استقبل رسائل ارشادية قد شاركت فيها مسبقا عن الصحة والتغذية تذكرني من حين لاخر بالنصائح التي قد اغفل عنها بطبيعة الحال

فكل هذه الامثلة تصب في هدف واحد هو توعية الفرد عن تطورات المؤسسة او الشركة المرسلة للرسالة او ارشاد الفرد بالنصائح التي يحتاجها

ومازالت طلبات الاشتراك في عدد من الخدمات في طور الانتظار مثل خدمة صحتك المقدمة من شركة الاتصالات والتي تقدم معلومات ودراسات واستشارات طبية

واخر ماوصلني عبر الرسائل الالكترونية...خدمة اسأل...وهي  عبارة عن موقع يجيب على تساولات المستخدم في أي مجال

فعلا تقنية حديثة مميزة واتمنى ان يستمر استخدامها فيما يفيد ويقدم قيمه مضافة للمجتمع

وعسى أن نسيرها فيما ينفع وألا تسيرنا فيما لا يفيد

ودمتم سالمين

مرحبا صبايا

بالنسبة لي ارى بأنها وسيلة رائعة للاعلام عن شيء ما او التسويق او الارشاد.. فالجوالات أصبحت بيد الشخص 24 ساعة .. فلا شك بأنها اسرع من أي وسيلة اخرى في الوصول للافراد ..

أجمل ما فيها هي القنوات التي تخص المرأة بشكل عام أو المطبخ أو الرجل ...

ولكن كما ذكرت الاخت اسية في بعض الاحيان كثرتها مزعجة..